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2019年08月

受付ミーティング

診療後、受付ミーティングを行いました。接遇セミナーの発表内容の振り返りと今月来院された矯正患者さんのチェック等を行いました。
接遇セミナーで学んだことをさっそく実践していますが意識をしていないと誤った言葉遣いをまだまだしていることに2人で気づくことができました。正しい言葉遣いを使いながらも笑顔で接することも忘れずに今後診療していきたいと思います。
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衛生士ミーティング

診療後に衛生士ミーティングを行いました。

定期検診になる患者さんの良くなり、注意事項などを話し合いました。 
歯周病は細菌のみでなく、咬合力や歯並びも関係すると改めて思いました。

新しい材料が入りました!
使い方、操作方法を確認しました。
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軽井沢


日曜日に軽井沢のアウトレットに行ってきました!

開店前から行ったにも関わらず、駐車場はそこそこ埋まっていて、近くのゴルフ場では今話題の渋野日向子選手が練習していることもあって帰る頃にはアウトレットに行く人と渋野選手を見る人ですごい渋滞になっていました。

軽井沢は涼しくて過ごしやすかったですが、家に帰ってきたらすごく暑くてびっくりしました

まだまだ熱中症が油断出来ないなと感じました
きーちゃんIMG_0476

夏といえば...

暑い日が続きますが、
体調崩していませんか?

この間、スイカ丸ごと使用した
かき氷を食べました!!🍉
旬なものをたくさん食べて
残りの暑い日も乗り切りたいです。
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くすのき歯科・矯正歯科は
明日より診療をしています。

スタッフ みずな

昼ミーティング

本日のミーティングは先月の反省と受付による
接遇セミナーの発表でした

先月、東京にて接遇セミナーに行ってきました。そこで学んだことを資料にまとめてスタッフに発表を行いました。敬語の使い方で問題を解いたり、喋り方ではスタッフ同士で2人組になって実践も行いました。
敬語についてはすぐに使えそうなものをピックアップしたので今後、意識して使っていければと思います。


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